Conheça o “coração” da Equatorial: Centro em Goiânia comanda toda a rede elétrica de Goiás, 24 horas por dia
Estrutura de alta tecnologia permite manobras à distância, agiliza atendimento de ocorrências e ajuda a prevenir falta de energia em todo o estado
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Um comando no computador e, em segundos, a energia elétrica é restabelecida, mesmo a quilômetros de distância do problema. É assim que funciona o Centro de Operações Integradas (COI) da Equatorial Goiás, considerado o “coração” do sistema elétrico da companhia. De lá, equipes monitoram, 24 horas por dia, toda a rede elétrica que abastece os 237 municípios goianos.
Instalado na sede da empresa, em Goiânia, o centro reúne tecnologia de ponta e operadores especializados, que conseguem identificar falhas, realizar manobras à distância, acionar equipes em campo e até antecipar impactos causados por temporais.
Manobras rápidas, energia de volta em segundos
Com o sistema automatizado, a Equatorial consegue isolar trechos com defeito e transferir a carga para outros pontos, evitando longos períodos sem energia. “O cliente que poderia ficar horas sem fornecimento é atendido em questão de segundos”, explica Derivan Oliveira, executivo de Operações da distribuidora.
Quando a falha exige atuação em campo – como galhos de árvores derrubados por ventanias – a central envia equipes especializadas ao local, imediatamente. O operador acompanha tudo em tempo real, por mapas digitais, sinais sonoros e alertas no monitor.
Clima monitorado e resposta imediata
A estrutura também conta com um sistema de alerta meteorológico, que identifica chuvas fortes, ventos e incidência de raios. “Com essas informações, conseguimos nos antecipar a ocorrências e redirecionar equipes para regiões com maior risco”, destaca Vinicyus Lima, gerente do COI.
Segundo ele, o centro é dividido em três frentes:
Alta tensão: monitora linhas e subestações com foco em estabilidade do sistema.
Média tensão: cuida da distribuição nos bairros e apoio às equipes de rua.
Baixa tensão: acompanha, em tempo real, serviços solicitados por clientes, como ligações, religações e troca de medidores.
Tudo funciona em regime de plantão 24/7, com revezamento de operadores e contato direto com as equipes via rádio, internet e satélite.
Atendimento mais rápido e seguro
O modelo adotado pela Equatorial Goiás garante mais agilidade no restabelecimento da energia, reduz o impacto de ocorrências e melhora o cumprimento dos prazos regulatórios. “Hoje temos uma rede mais inteligente e confiável. Isso aumenta a confiança do consumidor e reduz o tempo de espera nos atendimentos”, afirma Derivan.
Sobre a Equatorial Goiás
A empresa integra o Grupo Equatorial Energia, um dos maiores do país no setor elétrico, com mais de 56 milhões de pessoas atendidas em sete estados. Em Goiás, são cerca de 3,5 milhões de clientes, em uma área que cobre quase todo o território estadual.
