Hospital Cidade do Sol comemora um ano de atendimento humanizado e transforma a experiência dos pacientes na rede pública do DF

Evento celebra 365 dias com mais de 3 mil atendimentos, tecnologia, telemedicina e iniciativas inovadoras

 

                                                                                                                                                                                                             Foto Alberto Ruy

 O Hospital Cidade do Sol (HSol), administrado pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), completa um ano de funcionamento e se consolida como referência em humanização e eficiência na saúde pública do DF. Para celebrar essa data especial, será realizado um evento na próxima segunda-feira, dia 10 de fevereiro, a partir das 16h, nas instalações do hospital.

 Desde que teve sua gestão oficializada pelo IgesDF em 11 de setembro de 2024, após a sanção da Lei nº 7.552, o HSol tem apresentado resultados expressivos, como 3.122 admissões, 3.068 altas e uma taxa de ocupação média de 93%. A unidade também se destaca pelo uso da telemedicina, com mais de 800 interconsultas realizadas para auxiliar médicos de 13 UPAs e outras unidades de saúde, promovendo atendimentos mais seguros e ágeis. O índice de satisfação dos pacientes (Net Promoter Score - NPS) é de 86%, consolidando sua reputação na rede pública. A gestão definitiva do HSol foi concedida pelo IgesDF em agosto de 2024. 

 Além da eficiência no atendimento, o hospital se destaca por iniciativas inovadoras que tornam a experiência dos pacientes mais acolhedora. O prontuário afetivo, por exemplo, registra detalhes pessoais como apelidos e preferências musicais, proporcionando um cuidado mais humanizado. Outras atividades lúdicas incluem sessões de cinema com pipoca, o projeto "Tardezinha" com música ao vivo ao pôr do sol e dinâmicas terapêuticas promovidas pelos fisioterapeutas, como jogos e danças para pacientes internados.

 A qualidade assistencial também se reflete na eficiência da gestão. O tempo médio de internação no HSol é de sete dias, bem abaixo da meta contratual de 14 dias, demonstrando um giro eficiente dos leitos. A farmácia do hospital é a primeira unidade do IgesDF a implementar integralmente um sistema de rastreabilidade de medicamentos, garantindo segurança e eficiência desde a aquisição até a administração aos pacientes.

 O HSol também promove a saúde mental de seus colaboradores, com iniciativas como ioga e meditação, e projetos voltados à conscientização sobre negligência e violência contra idosos, como o "Respeito Não Envelhece", que orienta familiares e acompanhantes sobre os direitos da pessoa idosa. A unidade também implementou a "Jornada do Paciente", que integra equipes multidisciplinares e familiares para garantir um planejamento terapêutico eficaz e uma alta hospitalar segura. 

 O compromisso do HSol com a excelência em saúde está alinhado aos valores do IgesDF, que incluem governança clínica, tratamento humanizado e uma metodologia de melhoria contínua. A governança clínica assegura um padrão assistencial de alta qualidade, baseado em evidências científicas e boas práticas. O atendimento humanizado é um dos pilares da unidade, garantindo que cada paciente receba cuidado individualizado e respeitoso. Já a metodologia de melhoria contínua possibilita a adoção de estratégias para aprimorar processos e resultados assistenciais.

 A comemoração de um ano do Hospital Cidade do Sol será uma excelente oportunidade para reunir autoridades, gestores de saúde, profissionais da área e a imprensa para compartilhar os resultados positivos alcançados, fortalecer parcerias e debater iniciativas para avanços futuros. Convidamos toda a população a prestigiar este momento e conhecer de perto as transformações promovidas pelo hospital na saúde pública do Distrito Federal.

Serviço: 

Evento: Aniversário de 1 ano do Hospital Cidade do Sol 

Data: 10 de fevereiro de 2025 

Horário: 16h 

Local: Hospital Cidade do Sol, Distrito Federal 

Mais informações: Ascom IgesDF - (61) 3550-8900, ramal 9281 

E-mail: ascom@igesdf.org.br