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A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico de Valparaíso de Goiás passou a disponibilizar à população o Balcão GOV.BR, um serviço de atendimento presencial que auxilia os cidadãos no acesso e uso da Conta GOV.BR.
A iniciativa busca facilitar o acesso aos serviços digitais do Governo Federal, promovendo inclusão digital e garantindo um atendimento humanizado, especialmente para quem enfrenta dificuldades com tecnologia.
No Balcão GOV.BR, os moradores de Valparaíso podem receber apoio para a criação da conta GOV.BR, recuperação e troca de senha, reset da verificação em duas etapas em caso de troca de celular, além da atualização de dados cadastrais, como endereço, CEP e informações do título de eleitor. Para utilizar o serviço, é necessário apresentar um documento oficial com foto e possuir aparelho celular próprio.
O espaço integra um programa de atendimento presencial realizado em parceria com redes credenciadas, adotando uma abordagem humanizada que garante mais segurança, orientação e eficiência no uso da plataforma digital. O público-alvo inclui, principalmente, idosos, pessoas sem acesso regular à internet ou com baixa alfabetização digital.
Para o prefeito Marcus Vinicius, o Balcão GOV.BR representa um avanço importante na aproximação entre o poder público e a população.
“Nosso compromisso é garantir que todos os cidadãos tenham acesso aos serviços públicos, independentemente do grau de familiaridade com a tecnologia. O Balcão GOV.BR é uma ferramenta de inclusão, que leva dignidade, autonomia e cidadania para a população de Valparaíso”, afirmou o prefeito.
A iniciativa também é bem avaliada pelo setor produtivo do município. O empresário Carlos Alberto, que atua no comércio local, destacou a importância do serviço para o dia a dia da população e das empresas.
“Muitos serviços essenciais hoje dependem da Conta GOV.BR. Ter um atendimento presencial e orientado em Valparaíso facilita a vida do cidadão e também do empreendedor, que ganha agilidade para resolver pendências e acessar serviços fundamentais”, ressaltou.
A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico está localizada no 2º piso do Brasil Center Shopping e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Com o Balcão GOV.BR, o município reforça o compromisso de tornar os serviços digitais mais simples, seguros e acessíveis, aproximando o cidadão do governo e fortalecendo a inclusão digital em Valparaíso de Goiás.
