GPA
teve crescimento de mais de 20% no número de pedidos durante o período de
“Esquenta” e número deve dobrar no dia oficial da Black Friday
Brasília, novembro de 2025 - Considerada uma das principais datas para o varejo brasileiro, a
Black Friday, tem ganhado cada vez mais espaço no setor supermercadista,
especialmente nos canais online. Segundo o Ranking ABRAS 2025, o varejo
alimentar movimentou R$ 1,067 trilhão em 2024, o equivalente a 9,12% do PIB e
deve crescer entre 3% e 4% neste ano, impulsionado por promoções, conveniência
e integração digital.
Nesse cenário, o GPA — Grupo Pão de Açúcar, dono das
marcas Pão de Açúcar e Extra Mercado, aposta no crescimento de vendas nos
canais digitais trazendo conveniência e personalização para os consumidores.
Durante o “Esquenta Black Friday”, dinâmicas promocionais realizadas nas
semanas que antecedem a data, o número de pedidos nos canais online apresentou
um crescimento de mais de 20%, e a expectativa é que o volume mais do que dobre
no dia da Black Friday em relação ao ano anterior.
“A data tem ganhado cada vez mais relevância ano após
ano e se transformou em um período bastante aguardado pelo consumidor para
abastecer a casa com produtos alimentícios, bebidas e itens de limpeza. Para
atender a demanda, adotamos um planejamento estratégico antecipado com foco na
negociação com fornecedores e em práticas de eficiência operacional que nos
permitem manter o mesmo volume de estoque previsto para o período, mas com
melhor alocação por loja, de acordo com o perfil de consumo de cada canal”, afirma
Victor Maglio, Diretor de E-commerce do GPA
Segundo o executivo, a companhia
apostou na distribuição e antecipação das ofertas ao longo de novembro nos
canais online, para que os consumidores possam se programar para fazer suas
compras em diferentes categorias de produtos e tenham uma jornada de compra
mais fluida e prática. Entre as categorias que devem apresentar maior índice de
vendas estão: nutrição infantil (mais de 60%), seguido de bebidas alcoólicas (mais
de 40%), cervejas (mais de 30%), óleos e azeites (mais de 30%) e leite (mais de
20%).
“Nós
apostamos em ofertas e dinâmicas comerciais que atendem ao comportamento do
cliente, que nos dá sinais. Algumas dessas apostas eram apontadas em nossas
pesquisas como grandes oportunidades, já que os dados de consumo da nossa base mostravam
que, se houvesse mais oportunidade de compra, o cliente compraria. Assim,
conseguimos ser mais assertivos na negociação, na estratégia de distribuir as
ofertas com preços de Black Friday ao longo do mês de novembro, e,
especialmente, na preparação de infraestrutura dos nossos sites e apps para que
o cliente encontre o que ele busca da forma mais descomplicada possível”,
complementa o executivo.
No 3º trimestre deste ano, o
e-commerce do GPA manteve sua trajetória de forte crescimento, com vendas
totais de R$ 604,2 milhões, um avanço de 9,8% em relação ao mesmo período de
2024, atingindo 13,1% das vendas totais da companhia. “Estamos ampliando a base
de lojas das nossas redes elegíveis ao e-commerce para garantir que estejamos
cada vez mais próximos dos nossos clientes e sejamos capazes de entregar na
velocidade que eles precisam. Nossa estratégia de ship from store, na
qual toda a separação de itens, controle de estoque e envio são realizados
pelas lojas, tem permitido que tenhamos um maior mix de produtos para atender
as diferentes jornadas de compra. Não é à toa que o digital do GPA apresentou,
no último trimestre, uma margem EBITDA pré-IFRS 16 de 10,3%, um patamar elevado
que reforça o papel do e-commerce como canal estratégico para a contínua
melhoria da rentabilidade da companhia”, finaliza.
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